Política de envío


1. COSTO DE ENVÍO

  • El costo de envío estándar es de $150.00 MXN por pedido.

  • Envío gratis en compras iguales o superiores a $899.00 MXN dentro de la República Mexicana.

Los costos de envío se muestran de forma clara antes de finalizar la compra.

2. PAQUETERÍAS

MyNariz realiza sus envíos a través de empresas de mensajería confiables:

  • Estafeta

  • DHL

La paquetería asignada dependerá de la cobertura, zona de entrega y logística operativa.

3. TIEMPO DE PROCESAMIENTO

  • Los pedidos se procesan y envían dentro de un plazo aproximado de 24 horas hábiles posteriores a la confirmación de la compra.

  • Las compras realizadas en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

4. TIEMPOS DE ENTREGA

  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destino y de la paquetería asignada.

  • Los plazos de entrega son estimados, no garantizados.

5. ZONAS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos dentro del territorio nacional (México).
La cobertura está sujeta a disponibilidad de las paqueterías.

6. RESPONSABILIDAD DEL ENVÍO

  • Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, la responsabilidad del traslado corresponde a dicha paquetería.

  • MyNariz no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas, como condiciones climáticas, contingencias, alta demanda o situaciones de fuerza mayor.

7. DATOS DE ENVÍO

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa.
MyNariz no será responsable por retrasos o pérdidas derivadas de errores en la dirección proporcionada por el cliente.

8. SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de guía para dar seguimiento a su envío directamente con la paquetería correspondiente.

9. INCIDENCIAS

Cualquier incidencia relacionada con el envío deberá ser reportada dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, a través de nuestros canales de contacto.

10. CONTACTO

Para dudas o aclaraciones sobre envíos, puede comunicarse con nosotros a través de:

mynariz.company@gmail.com
951 159 7034